よくある質問Q & A

これまでに多くいただいたご質問

改修工事を行うにあたり、これまでに住民の方々から多くいただいたご質問をまとめました。 こちらに該当するご質問がない場合は、直接弊社までお問い合わせください。

共通

工事に関してわからないことはどうしたらいいですか?
現場事務所までお問い合わせ下さい。
夜間・休日等、担当者が不在の場合は、「お問い合わせ用紙」に用件をご記入いただき「工事ポスト」にご投函下さい。
後ほど担当者がご連絡いたします。
工事の情報は、どのようにお知らせするのですか?
各工事に関する「お知らせ」は、工事用掲示板に掲示いたします。
重要な工事の場合は、個別に「お知らせ」を配布いたします。
作業日、作業時間を教えて下さい
工事作業日は、月曜~土曜日まで。作業時間は、午前8時30分~午後5時30分までを予定しており、原則として日曜日・祝祭日は作業をお休みします。但し、ご在宅が必要な工事で平日ではご都合がつかない場合等は、各戸の状況に応じ、日曜・祝祭日に工事を行わせていただく場合があります。
また、悪天候等で工期内に工事完成が不可能と判断した場合は、やむを得ず休日に工事を行う場合もあります。その場合、事前にご案内を致します。

バルコニー・ルーフバルコニー関連

バルコニーにある物置や植木などの私物はどうすればいいですか?
ご面倒をお掛けしますが、植木は室内にて保管をお願い致します。物置の場合は中の荷物は室内保管をお願いいたします。物置本体はそのままで作業員が移動しながら作業いたします。狭いスペースで脚立等の足場で作業するため、作業の安全を確保すると共に、みなさまの私物の破損、ペンキによる汚れ防止のため、ご理解、ご協力をお願いします。

バルコニー内での作業

  • 上裏(天井)清掃・塗装
  • 床の清掃・補修・防水
  • 壁の洗浄・補修・塗装
  • サッシ廻りのシール打ち替え
バルコニー内の物はいつまでに片付ければいいですか?
外部足場を設置する前に「お知らせ」を配布し告知いたします。
パラボラアンテナは、取り外さなければならないのですか?
アンテナ破損の恐れがありますので、取り外しにご協力をお願いします。皆様にて電気店等に依頼してくださるようお願いします。
エアコンの室外機は、撤去する必要があるのですか?
塗装工事、防水工事を行うためには、工事に支障となる室外機は撤去させていただく場合が稀にあります。
外部足場が設置された後、現場代理人が室外機等の調査を実施し撤去が必要と判断した場合には、ご連絡させていただきます。
※床置きの場合は、撤去の必要が無い場合でも防水工事を行う際には室外機の架台上げを行う必要があります。その際は、無償にて作業員が行います。
※天井吊下げ型の場合は15cm程度の隙間があれば天井の塗装工事は可能です。
エアコンが使えないときがありますか?
使用しても問題はありません。但し、ドレンホース(エアコン内の水が出るジャバラホース)を延長するなどの仮設作業をする場合があります。
作業終了後、復旧いたします。
バルコニーに出られないときはいつですか?
バルコニー内での工事中は、バルコニーへの出入りができないときがあります。事前にお知らせにてご連絡いたします。